最新消息!  
     
 

重要提示:

由於服務重整及資源調配,以下由天臨有限公司所提供之服務將於2020年9月1日終止。


個人客戶:

秘書台服務
飛線漫遊服務之功能包括拒接停示者、防止騷擾密碼功能及搖控來電轉駁


 

如欲查詢詳情,請致電客戶服務熱線 (個人) 2157 1579
 


由2020年8月1日起,每份郵寄賬單將收取港幣$28為行政費;而每個SMS「繳費通知」將收取港幣$10為行政費。如客戶欲以電郵收取賬單,請到IDD1579網上客戶服務中心1579.com.hk或致電客戶服務熱線登記。此外,各項付款方法將收取港幣$5為行政費(以支票或自動轉賬繳交賬款除外),收費將顯示於下一期賬單。


由2020年4月1日起,部份主要國家或地區的IDD 1579標準收費將有所調整,詳情請參閱以下新的價目表。

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重要提示:
 
由2019年10月1日起,每份郵寄賬單將收取港幣$20為行政費;而每個SMS「繳費通知」將收取港幣$5為行政費。如客戶欲以電郵收取賬單,請到IDD1579網上客戶服務中心https://vcsc.1579.com.hk或致電客戶服務熱線登記。此外,各項付款方法將收取港幣$5為行政費(以支票或自動轉賬繳交賬款除外),收費將顯示於下一期賬單。
 
由2019年10月1日起,部份主要國家或地區的IDD收費將有所調整,詳情請參閱以下新的價目表。

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由2019年10月份起,如閣下賬戶之累積應付賬項總額等於或多於港幣$70,賬單將會每月發出;如累積應付賬項總額少於港幣$70,賬單將會每180天發出。請於賬單上顯示之最後繳款日前繳交費用。


天臨客戶資料保存政策

為了保障客戶的個人資料,天臨有權於數據庫中,刪除已終止服務或長期沒有使用服務之賬戶的客戶個人資料。

如欲再次使用服務,客戶可聯絡我們的客戶服務部,重新辦理登記手續,方可繼續使用。

如有任何查詢,請致電客戶服務熱線2157-1579 (個人客戶)

 


重要提示︰
 
茲通知,因應成本上漲,各地區之長途電話收費可能會有所調整。

如欲查詢詳情請致電客戶服務熱線

服務熱線 (個人) 2157 1579

 



重要提示︰
 
茲通知,因應成本上漲,個別選用「長途電話月費計劃」客戶之月費,將於下一期月費計劃起有所調整。而有關之一般服務使用條款及細則,則維持不變。
 
如欲查詢詳情,請致電客戶服務熱線

服務熱線 (個人) 2157 1579

 


 

定期系統提升(2018年6月24日上午00:00:01至00:08:00)

 重要通知:

 為進一步優化天臨(IDD 1579)的服務,我們將於2018年6月24日 (星期日) 上午00:00:01至00:08:00進行系統提升。在此期間,所有網上客戶服務中心/網頁/電子郵件通訊將暫停服務。

 我們對受影響客戶所造成的不便深表歉意。

 如有任何查詢,
 

請致電客戶服務熱線(個人) 2157 1579

 


因供應商提升價格,由17年1月21日起,秘書短訊服務月費將上調至港幣$33。


通知:將於2016年10月1日終止IDD95013服務

感謝閣下一直以來對本公司的支持,但基於業務發展考慮,本公司將於2016年10月1日起終止提供IDD95013的服務。
是次業務的安排並不會影響閣下享用本公司的其他服務。特此通知。
如閣下對此次安排有任何問題,請隨時致電2157-1579與我們客戶服務主任聯絡。多謝使用本公司服務。

 


茲通知,因成本不斷上升,由2015年8月1日起,本公司將調整長途電話收費,使用「按分鐘收費計劃」致電所有地區,每分鐘將會上調港幣2仙*;而有關之一般服務使用條款及細則,則維持不變。
*如欲查詢,2015年8月1日起,有關致電澳門之收費,請致電客戶服務熱線。

 
  由2015年3月起, 客戶的賬單截數日將劃一為每月的20號。 詳情可致電客戶服務熱線21571579查詢。

VAS 國際電話卡將於2014年10月15日起停止服務。其它1579服務將維持不變,不便之處敬希見諒。

IDD1579各月費計劃將於2014年1月1日起自動升級至全新價格及服務組合,詳情請致電客戶服務熱線2157-1579。

由2013年8月1日起,以信用咭、信用咭自動轉賬、銀行戶口自動轉賬及支票繳付賬項, 可豁免$2.8行政費用。如有任何查詢,請聯絡客戶服務主任。

由2013年8月1日起,使用IDD95013由中國直撥至香港電話,每分鐘收費調整至HK$0.38。詳情請致電21571579。